<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
</head>
<body>
<p>Hallo Community,</p>
<p>ich habe soeben über den Chat mit dem Disney + Support
geschrieben und diesem den von Fabian erläuterten Fehler
beschrieben, sowie folgende Antworten erhalten:<br>
</p>
<p>"Die IPv4 ist bei uns nicht geblockt" (Bezogen auf die
185.220.100.129)</p>
<p>und<br>
</p>
<p>"Wir von Disney + haben nachgewiesen, dass unser Zugang funzt und
damit unseren Vertrag erfüllt. Der Kunde muss bei seinem Anbieter
selbst auf Vertragserfüllung drängen. Wir haben rechtlich nichts
mit seinem Internetprovider zu tun."</p>
<p>Eine Kontaktaufnahme von Disney+ mit unser aller Internetanbieter
"Freifunk Franken" ist anscheinend nicht vorgesehen, da die
trotzdem das Problem bei uns sehen und nicht bei der Behebung
behilflich sein wollen. Auch weigert man sich wohl das Problem bei
sich zu suchen und z. B. einen AAAA-Record auf diese Token-Seite
zu setzen.</p>
<p>Um nicht gleich aufzugeben wird diese Mail nun auch an den Disney
+ Support gesendet mit der Bitte doch zu antworten und das Ganze
richtig zu stellen bzw. das Problem gemeinsam mit der Community zu
beheben.</p>
<p>Grüße<br>
Felix<br>
</p>
<div class="moz-cite-prefix">Am 16.05.20 um 19:57 schrieb Steffen
Winkler:<br>
</div>
<blockquote type="cite"
cite="mid:24bff273-cada-260b-b340-c835935cc49c@steffen-winkler.de">
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
<p>Hallo Robin,</p>
<p>jedes Ticket, was bei solchen Firmen eingeht, wird natürlich
irgendwie gezählt. Wenn es Umsatzverlust-relevant wird, passiert
dann auch etwas. Deswegen ist es wichtig, dass das gleiche
Problem von verschiedenen Personen kommt, dann sind die Chancen
höher.</p>
<p>Grüße von Steffen</p>
<p><br>
</p>
<div class="moz-cite-prefix">Am 16.05.2020 um 11:00 schrieb Robin
Simon:<br>
</div>
<blockquote type="cite"
cite="mid:AM0PR09MB2289959106F911BFF9A70B42E7BA0@AM0PR09MB2289.eurprd09.prod.outlook.com">
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
charset=UTF-8">
Hi Fabian,
<div><br>
</div>
<div>Mist. Dann werde Ich das mal so weiterleiten. Danke Disney
+ 😂 .. denke da ist man als kleiner Nutzer eh aufgeschmissen
in Sachen „Beschwerde und .. hier ja fixt das mal“. Man kann
es natürlich probieren aber sowas geht dann leider einfach
unter. Schade.<br>
<br>
<div dir="ltr">
<p class="MsoNormal">Grüße</p>
<p class="MsoNormal"><span original_font_attr="9pt"
original_line_height_attr="" style="background-color:
rgba(255, 255, 255, 0);">Rooobsch<br>
</span></p>
</div>
<div dir="ltr"><br>
<blockquote type="cite">Am 16.05.2020 um 10:36 schrieb
Fabian Bläse <a class="moz-txt-link-rfc2396E"
href="mailto:fabian@blaese.de" moz-do-not-send="true"><fabian@blaese.de></a>:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote type="cite">
<div dir="ltr"><span>Hi,</span><br>
<span></span><br>
<span>ich hab mir das mal ganz kurz angeschaut. Disneyplus
kann teilweise IPv6, aber nicht vollständig.</span><br>
<span>Ein scheinbar wichtiger Request geht an <a
class="moz-txt-link-freetext"
href="https://global.edge.bamgrid.com/token"
moz-do-not-send="true">https://global.edge.bamgrid.com/token</a>,
das kann aber nur IPv4. Im Freifunk über den Exit
"185.220.100.129" resultiert ein Request dort in einem
HTTP 400 mit "{error: "unauthorized_client",
error_description: "unreliable-location"}".</span><br>
<span></span><br>
<span>Da bleibt nur, sich als zahlender(!) Kunde zu
beschweren, damit Disney das repariert, und falls sie
das nicht reparieren, gnadenlos zu kündigen.</span><br>
<span></span><br>
<span>Gruß</span><br>
<span>Fabian</span><br>
<span></span><br>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</blockquote>
</body>
</html>