Fwd: Re: Freifunk in der [...]

[freifunk at beibecks.de]

Hallo zusammen,

Es ging jetzt nicht darum Vorwürfe in den Raum zu stellen sondern um auf Probleme hinzuweisen und nach Erkenntnissen daraus zu suchen.

Standorte, die einen vollen Service erwarten sind wohl besser, wenn sie verschwinden aber es ist unschön, wenn die Leute frustriert aufgeben und diese vermeintlichen Probleme dann nach außen tragen.
Analog dazu auch bei Anfragen zu Vorträgen, etc. 

Im Zweifel ist es wohl immer besser mit einer Absage zu antworten, bzw. im gegenseitigen Einvernehmen einen Standort abzubauen, als dass die Situation so weit kommt, dass es still und aus Frust abgeschaltet wird und ein fader Beigeschmack hängen bleibt.

Wir können nicht den Support leisten, den manche erwarten, aber das kommt dann von falschen Erwartungshaltungen, die irgendwie entstanden sind.

Und ja, nicht jeder kann/muss jede Mail beantworten, aber derjenige, der etwas auf die Liste bringt oder eine Anfrage von extern bekommt ist in der Situation mal verantwortlich dafür. 
Wenn man das nicht kann, dann bittet die Menschen sich bei fragen@ zu melden.
Demjenigen dem es wichtig ist, der wird sich nochmal dort melden. 

Grüße Sebastian 

Am 23. März 2019 12:10:29 MEZ schrieb Steffen Winkler <freifunk at steffen-winkler.de>:
>Hallo Miki,
>
>wir sollten uns auch da in einer Vermittlerrolle sehen, wenn sich
>jemand 
>an uns wendet. Andreas Käppel und ich habe einige Geräte aufgepickt,
>die 
>verwaist waren und die wir jetzt betreuen.
>
>Grüße von Steffen
>
>
>Am 23.03.2019 um 11:16 schrieb Miki:
>>
>>
>> Il 23.03.19 10:55, Steffen Winkler ha scritto:
>>>
>>> Hallo Miki,
>>>
>>> da muss ich Sebastian unterstützen. Man ist für seine Arbeit 
>>> verantwortlich, im Beruf, wie auch in der Community. Dazu gehört, 
>>> dass man seine aufgestellten Geräte regelmäßig überwacht und
>betreut. 
>>> Unterstützung ist genug da. Man muss es nur machen.
>>>
>>
>> Da bin ich voll bei dir. Wer Accesspoints bei Außenstehenden 
>> (Nicht-Freifunkern) betreibt, bleibt für die Dinger verantwortlich
>als 
>> wären es die eigenen. Und selbstverständlich helfen sich Freifunker 
>> untereinander. Ich meinte jetzt auch nicht Mails, wo jemand erkennen 
>> lässt, dass er sich schon Mühe gegeben hat, und irgendwo beim 
>> Firmware-Flashen ein konkretes Problem hat. Ich meine die Mails, wo 
>> nicht mal klar ist ob die Leute überhaupt sich selber kümmern wollen 
>> oder nur "eine Störung melden" wollen.
>>
>> Und sorry, Störungsmeldungen nehme ich nur für Geräte entgegen, die 
>> ich selber betreue.
>>
>>> Wie Sebastian sagt, wenn Du so ein paar unzuverlässige Personen in 
>>> der Community hast, dass wird allen Schaden zugefügt und das wollte 
>>> Sebastian verdeutlichen.
>>>
>>
>> Shit happens, Kollateralschaden. Diese Diskussion hatten wir schon
>mal 
>> stundenlang im Mumble vor der V1 Abschaltung.
>>
>> Das kann natürlich jeder anders sehen, aber dann sollen diejenigen 
>> eben die Freifunk-Franken-Liste beobachten und nicht anderen Leuten 
>> moralische Vorwürfe machen, wenn mal eine Mail in der Liste
>verhungert.
>>
>> Liebe Grüße,
>> Miki
>>
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