Ihre Anfrage mit der Ticketnummer 91950

Mi Aug 7 15:30:38 CEST 2019

Ist doch cool.

Muss halt die AG AS Mal peeren. Die lesen auch hier mit. Danke fürs
Nachfragen!

Gruß

Felix Schymura <felix at funkolive.de> schrieb am Mi., 7. Aug. 2019, 14:40:

> Hallo Leute,
>
> aktuell funktioniert im Freifunk-Netz kein WaipuTV. Ich habe mal
> angefragt, welche Voraussetzungen wir erfüllen müssen, damit das bald
> funktioniert. Hoffentlich habe ich alles korrekt erklärt. Hier der Verlauf
> mit den Infos, die ich bekommen habe. Hat jemand Ahnung, wie sich das
> umsetzen lässt?
>
> Grüße
> Felix
>
>
> -------- Weitergeleitete Nachricht --------
> Betreff: Ihre Anfrage mit der Ticketnummer 91950
> Datum: Mon, 05 Aug 2019 08:28:32 +0000
> Von: waipu.tv | Kundenservice <support at waipu.zendesk.com>
> <support at waipu.zendesk.com>
> Antwort an: waipu.tv | Kundenservice <support+id91950 at waipu.zendesk.com>
> <support+id91950 at waipu.zendesk.com>
> An: Felix <felix at funkolive.de> <felix at funkolive.de>
>
> ##- Bitte geben Sie Ihre Antwort über dieser Zeile ein. -##
>
> Lieber waipu.tv Kunde,
>
> Sie haben eine Antwort zu Ihrer Anfrage mit der Nummer (91950) erhalten!
> Wir haben Ihnen den Verlauf unten angehängt.
>
> Wenn Sie Rückfragen dazu haben, antworten Sie uns gerne auf diese E-Mail.
>
> Viele Grüße,
> Ihr waipu.tv-Team
>
> *Franz* (waipu.tv | Kundenservice)
>
> 5. Aug., 10:28 CEST
> Hallo Herr Schymura,
>
> vielen Dank für Ihr Interesse an waipu.tv!
>
> Damit waipu.tv mit der gewohnten Qualität und Performance übertragen
> werden kann, setzen wir ein direktes Peering zwischen dem physischen Netz
> des Endkunden-ISP und dem Netz der EXARING AG (as51324) voraus. Die EXARING
> AG peert mit dem as51324 an vielen verschiedenen Punkten in Deutschland,
> u.a. an allen fünf ECIX, DE-CIX Frankfurt und München (ALP-IX) sowie dem
> BCIX.
>
> Um ein Peering etablieren zu können, benötigen wir von Ihnen die AS Nummer
> (BGP Autonomous System Nummer) des physischen Netzes sowie die Information,
> ob alle oder welche IP Präfixe daraus zu deutschen Access Kunden gehören.
>
> Mit diesen Informationen können Sie sich gerne an peering at exaring.de
> wenden.
>
> Antworten auf häufige Fragen finden Sie übrigens auch im Hilfebereich
> <https://hilfe.waipu.de>
>
> Viele Grüße,
> Franz vom waipu.tv-Team
>
> [image: waipu.tv]
>
> *Carlos* (waipu.tv | Kundenservice)
>
> 4. Aug., 21:34 CEST
> Hallo,
>
> vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
>
> Gerne haben wir Ihr Anliegen an unsere zuständige Fachabteilung
> weitergeleitet. Bitte haben Sie ein wenig Geduld. Wir melden uns
> schnellstmöglich wieder bei Ihnen.
>
> Antworten auf häufige Fragen finden Sie übrigens auch im Hilfebereich
> <https://hilfe.waipu.de>
>
> Viele Grüße,
> Carlos vom waipu.tv-Team
>
> [image: waipu.tv]
>
> *Felix*
>
> 4. Aug., 19:24 CEST
>
> Hallo waipu.tv Team,
>
> es ist schön zu hören, dass sie neuen Internet-Anbietern grundsätzlich
> offen gegenüber stehen.
>
> Aktuell nutzt Freifunk Franken zum Großteil die IP-Adressen des F3 Netze
> e.V., jedoch auch andere. Ihr Tool liest 185.220.100.129 aus, deren
> IPv4-Range ist 185.220.100.0/24. Die IPv6-Adressen sind beim F3 Netze
> e.V. 2a0b:f4c0::/40, sowie in anderen Teilen des Netzes auch der
> Adressbereich 2a06:e881:340a::/48.
>
> Erreichen kann euer Netzwerk Team unsere Community über die
> Mailing-Liste franken at freifunk.net
>
> Mit freundlichen Grüßen
> Felix Schymura
>
> Am 02.08.19 um 21:03 schrieb waipu.tv | Kundenservice:
>
> *Andreas* (waipu.tv | Kundenservice)
>
> 31. Juli, 20:02 CEST
> Guten Abend,
>
> schön, dass Sie uns schreiben.
>
> Wir binden kontinuierlich neue Internet-Anbieter an unser Netz an und
> aktualisieren die Liste regelmäßig.
>
> Sie unterstützen uns sehr, wenn Sie uns Ihren Internetanbieter und Ihre
> IP-Adresse mitteilen. Diese finden Sie ganz leicht unter
> https://waipu.tv/status heraus.
>
> Im Anschluss leiten wir Ihre Anfrage gerne an unsere Kollegen vom
> Netzwerk-Team weiter, damit sie Kontakt mit Ihrem Anbieter aufnehmen
> können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt
> keine verbindliche Zusage treffen können, ob ein Anschluss an unser Netz
> realisiert werden kann.
>
> Eine Liste mit den DSL-Anbietern, die aktuell an unser waipu.tv-Netz
> angeschlossen sind, finden Sie in unserem Hilfebereich
> <https://hilfe.waipu.de/hc/de/articles/211898589-Unterst%C3%BCtzte-DSL-Anbieter>
> .
>
> Sie helfen uns sehr, wenn Sie Ihren Anbieter auch als Kunde ansprechen.
> Vielen Dank!
>
> Antworten auf häufige Fragen finden Sie übrigens auch im Hilfebereich
> <https://hilfe.waipu.de>
>
> Viele Grüße,
> Andreas vom waipu.tv-Team
>
> [image: waipu.tv]
>
> *Felix*
>
> 31. Juli, 19:11 CEST
>
> Hallo Waipu Team, damit der Waipu-Service auch in unserem
> Freifunk-Franken-Netz funktioniert, würde ich gerne von euch wissen, was
> dazu nötig ist und wie wir gemeinsam vorgehen können um Waipu an noch mehr
> Standorten verfügbar zu machen.
> Diese E-Mail ist ein Service von waipu.tv | Kundenservice. Bereitgestellt
> von Zendesk
> <https://www.zendesk.de/#tour?utm_campaign=text&utm_content=waipu.tv+%7C+Kundenservice&utm_medium=poweredbyzendesk&utm_source=email-notification>
> [3Q76DG-6VV9]
>

Felix Schymura <felix at funkolive.de> schrieb am Mi., 7. Aug. 2019, 14:40:

> Hallo Leute,
>
> aktuell funktioniert im Freifunk-Netz kein WaipuTV. Ich habe mal
> angefragt, welche Voraussetzungen wir erfüllen müssen, damit das bald
> funktioniert. Hoffentlich habe ich alles korrekt erklärt. Hier der Verlauf
> mit den Infos, die ich bekommen habe. Hat jemand Ahnung, wie sich das
> umsetzen lässt?
>
> Grüße
> Felix
>
>
> -------- Weitergeleitete Nachricht --------
> Betreff: Ihre Anfrage mit der Ticketnummer 91950
> Datum: Mon, 05 Aug 2019 08:28:32 +0000
> Von: waipu.tv | Kundenservice <support at waipu.zendesk.com>
> <support at waipu.zendesk.com>
> Antwort an: waipu.tv | Kundenservice <support+id91950 at waipu.zendesk.com>
> <support+id91950 at waipu.zendesk.com>
> An: Felix <felix at funkolive.de> <felix at funkolive.de>
>
> ##- Bitte geben Sie Ihre Antwort über dieser Zeile ein. -##
>
> Lieber waipu.tv Kunde,
>
> Sie haben eine Antwort zu Ihrer Anfrage mit der Nummer (91950) erhalten!
> Wir haben Ihnen den Verlauf unten angehängt.
>
> Wenn Sie Rückfragen dazu haben, antworten Sie uns gerne auf diese E-Mail.
>
> Viele Grüße,
> Ihr waipu.tv-Team
>
> *Franz* (waipu.tv | Kundenservice)
>
> 5. Aug., 10:28 CEST
> Hallo Herr Schymura,
>
> vielen Dank für Ihr Interesse an waipu.tv!
>
> Damit waipu.tv mit der gewohnten Qualität und Performance übertragen
> werden kann, setzen wir ein direktes Peering zwischen dem physischen Netz
> des Endkunden-ISP und dem Netz der EXARING AG (as51324) voraus. Die EXARING
> AG peert mit dem as51324 an vielen verschiedenen Punkten in Deutschland,
> u.a. an allen fünf ECIX, DE-CIX Frankfurt und München (ALP-IX) sowie dem
> BCIX.
>
> Um ein Peering etablieren zu können, benötigen wir von Ihnen die AS Nummer
> (BGP Autonomous System Nummer) des physischen Netzes sowie die Information,
> ob alle oder welche IP Präfixe daraus zu deutschen Access Kunden gehören.
>
> Mit diesen Informationen können Sie sich gerne an peering at exaring.de
> wenden.
>
> Antworten auf häufige Fragen finden Sie übrigens auch im Hilfebereich
> <https://hilfe.waipu.de>
>
> Viele Grüße,
> Franz vom waipu.tv-Team
>
> [image: waipu.tv]
>
> *Carlos* (waipu.tv | Kundenservice)
>
> 4. Aug., 21:34 CEST
> Hallo,
>
> vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
>
> Gerne haben wir Ihr Anliegen an unsere zuständige Fachabteilung
> weitergeleitet. Bitte haben Sie ein wenig Geduld. Wir melden uns
> schnellstmöglich wieder bei Ihnen.
>
> Antworten auf häufige Fragen finden Sie übrigens auch im Hilfebereich
> <https://hilfe.waipu.de>
>
> Viele Grüße,
> Carlos vom waipu.tv-Team
>
> [image: waipu.tv]
>
> *Felix*
>
> 4. Aug., 19:24 CEST
>
> Hallo waipu.tv Team,
>
> es ist schön zu hören, dass sie neuen Internet-Anbietern grundsätzlich
> offen gegenüber stehen.
>
> Aktuell nutzt Freifunk Franken zum Großteil die IP-Adressen des F3 Netze
> e.V., jedoch auch andere. Ihr Tool liest 185.220.100.129 aus, deren
> IPv4-Range ist 185.220.100.0/24. Die IPv6-Adressen sind beim F3 Netze
> e.V. 2a0b:f4c0::/40, sowie in anderen Teilen des Netzes auch der
> Adressbereich 2a06:e881:340a::/48.
>
> Erreichen kann euer Netzwerk Team unsere Community über die
> Mailing-Liste franken at freifunk.net
>
> Mit freundlichen Grüßen
> Felix Schymura
>
> Am 02.08.19 um 21:03 schrieb waipu.tv | Kundenservice:
>
> *Andreas* (waipu.tv | Kundenservice)
>
> 31. Juli, 20:02 CEST
> Guten Abend,
>
> schön, dass Sie uns schreiben.
>
> Wir binden kontinuierlich neue Internet-Anbieter an unser Netz an und
> aktualisieren die Liste regelmäßig.
>
> Sie unterstützen uns sehr, wenn Sie uns Ihren Internetanbieter und Ihre
> IP-Adresse mitteilen. Diese finden Sie ganz leicht unter
> https://waipu.tv/status heraus.
>
> Im Anschluss leiten wir Ihre Anfrage gerne an unsere Kollegen vom
> Netzwerk-Team weiter, damit sie Kontakt mit Ihrem Anbieter aufnehmen
> können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt
> keine verbindliche Zusage treffen können, ob ein Anschluss an unser Netz
> realisiert werden kann.
>
> Eine Liste mit den DSL-Anbietern, die aktuell an unser waipu.tv-Netz
> angeschlossen sind, finden Sie in unserem Hilfebereich
> <https://hilfe.waipu.de/hc/de/articles/211898589-Unterst%C3%BCtzte-DSL-Anbieter>
> .
>
> Sie helfen uns sehr, wenn Sie Ihren Anbieter auch als Kunde ansprechen.
> Vielen Dank!
>
> Antworten auf häufige Fragen finden Sie übrigens auch im Hilfebereich
> <https://hilfe.waipu.de>
>
> Viele Grüße,
> Andreas vom waipu.tv-Team
>
> [image: waipu.tv]
>
> *Felix*
>
> 31. Juli, 19:11 CEST
>
> Hallo Waipu Team, damit der Waipu-Service auch in unserem
> Freifunk-Franken-Netz funktioniert, würde ich gerne von euch wissen, was
> dazu nötig ist und wie wir gemeinsam vorgehen können um Waipu an noch mehr
> Standorten verfügbar zu machen.
> Diese E-Mail ist ein Service von waipu.tv | Kundenservice. Bereitgestellt
> von Zendesk
> <https://www.zendesk.de/#tour?utm_campaign=text&utm_content=waipu.tv+%7C+Kundenservice&utm_medium=poweredbyzendesk&utm_source=email-notification>
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