Fwd: Ihre Anfrage mit der Ticketnummer 91950

[Felix Schymura]

Hallo Leute,

aktuell funktioniert im Freifunk-Netz kein WaipuTV. Ich habe mal 
angefragt, welche Voraussetzungen wir erfüllen müssen, damit das bald 
funktioniert. Hoffentlich habe ich alles korrekt erklärt. Hier der 
Verlauf mit den Infos, die ich bekommen habe. Hat jemand Ahnung, wie 
sich das umsetzen lässt?

Grüße
Felix



-------- Weitergeleitete Nachricht --------
Betreff: 	Ihre Anfrage mit der Ticketnummer 91950
Datum: 	Mon, 05 Aug 2019 08:28:32 +0000
Von: 	waipu.tv | Kundenservice <support at waipu.zendesk.com>
Antwort an: 	waipu.tv | Kundenservice <support+id91950 at waipu.zendesk.com>
An: 	Felix <felix at funkolive.de>



##- Bitte geben Sie Ihre Antwort über dieser Zeile ein. -##

Lieber waipu.tv Kunde,

Sie haben eine Antwort zu Ihrer Anfrage mit der Nummer (91950) erhalten!
Wir haben Ihnen den Verlauf unten angehängt.

Wenn Sie Rückfragen dazu haben, antworten Sie uns gerne auf diese E-Mail.

Viele Grüße,
Ihr waipu.tv-Team

*Franz* (waipu.tv | Kundenservice)

5. Aug., 10:28 CEST

Hallo Herr Schymura,

vielen Dank für Ihr Interesse an waipu.tv!

Damit waipu.tv mit der gewohnten Qualität und Performance übertragen 
werden kann, setzen wir ein direktes Peering zwischen dem physischen 
Netz des Endkunden-ISP und dem Netz der EXARING AG (as51324) voraus. Die 
EXARING AG peert mit dem as51324 an vielen verschiedenen Punkten in 
Deutschland, u.a. an allen fünf ECIX, DE-CIX Frankfurt und München 
(ALP-IX) sowie dem BCIX.

Um ein Peering etablieren zu können, benötigen wir von Ihnen die AS 
Nummer (BGP Autonomous System Nummer) des physischen Netzes sowie die 
Information, ob alle oder welche IP Präfixe daraus zu deutschen Access 
Kunden gehören.

Mit diesen Informationen können Sie sich gerne an peering at exaring.de 
<mailto:peering at exaring.de> wenden.

Antworten auf häufige Fragen finden Sie übrigens auch im Hilfebereich 
<https://hilfe.waipu.de>

Viele Grüße,
Franz vom waipu.tv-Team

waipu.tv

*Carlos* (waipu.tv | Kundenservice)

4. Aug., 21:34 CEST

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Gerne haben wir Ihr Anliegen an unsere zuständige Fachabteilung 
weitergeleitet. Bitte haben Sie ein wenig Geduld. Wir melden uns 
schnellstmöglich wieder bei Ihnen.

Antworten auf häufige Fragen finden Sie übrigens auch im Hilfebereich 
<https://hilfe.waipu.de>

Viele Grüße,
Carlos vom waipu.tv-Team

waipu.tv

*Felix*

4. Aug., 19:24 CEST

Hallo waipu.tv Team,

es ist schön zu hören, dass sie neuen Internet-Anbietern grundsätzlich
offen gegenüber stehen.

Aktuell nutzt Freifunk Franken zum Großteil die IP-Adressen des F3 Netze
e.V., jedoch auch andere. Ihr Tool liest 185.220.100.129 aus, deren
IPv4-Range ist 185.220.100.0/24. Die IPv6-Adressen sind beim F3 Netze
e.V. 2a0b:f4c0::/40, sowie in anderen Teilen des Netzes auch der
Adressbereich 2a06:e881:340a::/48.

Erreichen kann euer Netzwerk Team unsere Community über die
Mailing-Liste franken at freifunk.net <mailto:franken at freifunk.net>

Mit freundlichen Grüßen
Felix Schymura

Am 02.08.19 um 21:03 schrieb waipu.tv | Kundenservice:

*Andreas* (waipu.tv | Kundenservice)

31. Juli, 20:02 CEST

Guten Abend,

schön, dass Sie uns schreiben.

Wir binden kontinuierlich neue Internet-Anbieter an unser Netz an und 
aktualisieren die Liste regelmäßig.

Sie unterstützen uns sehr, wenn Sie uns Ihren Internetanbieter und Ihre 
IP-Adresse mitteilen. Diese finden Sie ganz leicht unter 
https://waipu.tv/status heraus.

Im Anschluss leiten wir Ihre Anfrage gerne an unsere Kollegen vom 
Netzwerk-Team weiter, damit sie Kontakt mit Ihrem Anbieter aufnehmen 
können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zum jetzigen 
Zeitpunkt keine verbindliche Zusage treffen können, ob ein Anschluss an 
unser Netz realisiert werden kann.

Eine Liste mit den DSL-Anbietern, die aktuell an unser waipu.tv-Netz 
angeschlossen sind, finden Sie in unserem Hilfebereich 
<https://hilfe.waipu.de/hc/de/articles/211898589-Unterst%C3%BCtzte-DSL-Anbieter>.

Sie helfen uns sehr, wenn Sie Ihren Anbieter auch als Kunde ansprechen. 
Vielen Dank!

Antworten auf häufige Fragen finden Sie übrigens auch im Hilfebereich 
<https://hilfe.waipu.de>

Viele Grüße,
Andreas vom waipu.tv-Team

waipu.tv

*Felix*

31. Juli, 19:11 CEST

Hallo Waipu Team, damit der Waipu-Service auch in unserem 
Freifunk-Franken-Netz funktioniert, würde ich gerne von euch wissen, was 
dazu nötig ist und wie wir gemeinsam vorgehen können um Waipu an noch 
mehr Standorten verfügbar zu machen.

Diese E-Mail ist ein Service von waipu.tv | Kundenservice. 
Bereitgestellt von Zendesk 
<https://www.zendesk.de/#tour?utm_campaign=text&utm_content=waipu.tv+%7C+Kundenservice&utm_medium=poweredbyzendesk&utm_source=email-notification> 

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