[Freifunk Franken] Ticketsystem

[Martin]

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Hash: SHA1

Hi,


das Ticketsystem seht jetzt bereit. Ich hab es gerade auf einem zotac
hier bei mir laufen, nachdem die hosting-optionen, die ich
durchprobiert hatte mit dem Docker etwas lahm waren. Strato probier
ich jetzt nochmal, da warte ich noch auf die Aktivierung.  Wir können
das Ticketsystem trotzdem in Betrieb nehmen, ggf ändert sich
irgendwann die IP oder url.

Im Pad hab was zur Konfiguration und Doku angefangen, wenn das passt /
fertig ist, können wir es als Doku und ggf. auch Anleitung ins Wiki
übernehmen
https://pad.freifunk.net/p/fff-ticketsystem
Da bitte gerne rumeditieren, insb, Punkte die unklar sind.

Die Leute, die abuse@ und fragen@ mit bearbeiten wollen brauchen jetzt
noch Accounts am Ticketsystem. Alle bei denen ich das zuordnen konnte,
bekommen jetzt noch eine Mail mit Zugangsdaten. Wer keine bekommt und
mit bearbeiten möchte, mir bitte mailen.


Viele Grüße,
Martin

Am 30.10.2015 um 19:13 schrieb Martin:
>> Wo wir bei dem Thema sind.. Was macht eigentlich das Ticket 
>> System?
> 
> 
> aktivier ich heute Abend
> 
> 
> Viele Grüße Martin
> 
> 
> 
> 
> Am 30.10.2015 um 19:02 schrieb Tim Niemeyer:
>> Moin Flo
> 
>> Am Freitag, den 30.10.2015, 17:52 +0100 schrieb 
>> f.schimmer at posteo.de:
>>> Hi Leute,
>>> 
>>> mag mich jemand bei fragen@ mit eintragen? Dann helf ich da
>>> auch ein bisschen mit.
>> Ich hab dich dort eingetragen. Wir sollten allerdings langsam 
>> aufpassen, dass dort nicht zu viele Leute[1] drin sind. Mmn
>> sollten dort möglichst wenig Leute aktiv sein und dann Anfragen
>> so beantworten, dass die Probleme möglichst durch die Community
>> (z.B. auf der Mailingliste) gelöst werden. Je mehr Leute dort
>> sind, desto eher passiert es dass wir uns einen intransparent
>> Hinterhof schaffen.
> 
>> Ich fände es am besten, wenn die "alten Hasen" dort raus gehen, 
>> damit wir das ganze mal etwas durchmischen und nicht immer die 
>> selben da rumlungern. Ein Team von etwa drei Leuten, die dort 
>> gewissenhaft alle Anfragen beantworten würde mir am besten 
>> gefallen.
> 
>> Wo wir bei dem Thema sind.. Was macht eigentlich das Ticket 
>> System?
> 
>> Tim
> 
>> 1: reddog.a.mastersword. freifunk.a.wunschik. 
>> alexgutfried.a.gmail. tobiasklaus.a.meskalero. 
>> johannesg87.a.googlemail. spot.news.a.gmx. moexe.a.gmx. 
>> michael.a.fritscher. r.funkt.a.meine-wahrheit-deine-wahrheit. 
>> f.schimmer.a.posteo.
> 
>>> Liebe Grüße, Flo
>>> _______________________________________________ franken mailing
>>> list franken at freifunk.net 
>>> http://lists.freifunk.net/mailman/listinfo/franken-freifunk.net
>
>>> 
> 
> 
>> _______________________________________________ franken mailing 
>> list franken at freifunk.net 
>> http://lists.freifunk.net/mailman/listinfo/franken-freifunk.net
> 
> _______________________________________________ franken mailing
> list franken at freifunk.net 
> http://lists.freifunk.net/mailman/listinfo/franken-freifunk.net
> 
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