Abuse E-Mail Ticketsystem bereitstellen

[Tim Niemeyer]

Am Samstag, den 03.10.2015, 14:27 +0200 schrieb Martin:
> >> Ob das nun otrs oder osticket wird, sollten die Leute 
> >> entscheiden, die da überwiegend mit arbeiten werden.
> 
> Falls es für die Entscheidungsfindung hilft, könnten wir vielleicht
> ein pad dazu machen.
> (nur falls die Einrichtung des Ticketsystems sonst hängenbleibt )
Von mir aus gern.

> ich kenn nur otrs aus dem täglichen hantieren damit,
> vielleicht ist osticket besser ;-)
Ich hätte sonst das genommen, was schneller da ist.

abuse at freifunk-franken.de ist eine Mailbox mit POP/Imap Zugriff.

Tim

> Viele Grüße
> Martin
> 
> 
> 
> 
> Am 02.10.2015 um 09:37 schrieb Tobias Klaus:
> > Hallo,
> > 
> >> Was wir da dann bald für ein Ticket-System haben ist mir
> >> persönlich total egal. Ob das nun otrs oder osticket wird,
> >> sollten die Leute entscheiden, die da überwiegend mit arbeiten
> >> werden.
> >> 
> >> Ich erkläre mich bereit bei der Abuse Behandelung zu helfen,
> >> möchte das aber nicht alleine machen. Wer also noch dabei ist,
> >> kann jetzt mitentscheiden, ob wir OTRS oder OSTicket nehmen.
> > Soweit ich dazu komme werde ich natürlich auch mithelfen. Zum
> > Ticketsystem hab ich leider keine Erfahrung und keine Meinung.
> > 
> > @Martin&Oliver: Vielen Dank schon mal für die Angebote!
> > 
> > Grüße Tobias
> > 
> >> Tim
> >> 
> >>> Könnte bitte jemand möglichst schnell eine eMail z.B. 
> >>> admin at freifunk-franken.de oder halt was passendes einrichten! 
> >>> Ticket-System wär optimal. Wichtig wäre aber jetzt schnell die
> >>> Adresse.
> >>> 
> >>> Bitte überlegt euch auch schonmal wer den (bzw. die) Server
> >>> von dotmanaged betreuen will. Die würden sich einen
> >>> dedizierten Ansprechpartner wünschen und ich möchte mich
> >>> momentan da eher raushalten, sobald das Ding steht.
> >>> 
> >>> Danke, delphiN
> >>> 
> >>> 
> -- 
> franken-dev mailing list
> franken-dev at freifunk.net
> http://lists.freifunk.net/mailman/listinfo/franken-dev-freifunk.net

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